BACA JUGA: Bank Kalsel Ajari Ibu-ibu Gatriwara Kabupaten Banjar Literasi Keuangan
BACA JUGA: Bank Kalsel Ajak Pelajar SMKN 2 Amuntai Jadi Pengguna Cerdas dalam Literasi Keuangan Digital
Kepala Darpusda Kota Banjarbaru Asep Saputra, mengatakan pelatihan ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya para pemustaka.
Tujuan utama diadakannya pelatihan Service Excellent bagi ASN di lingkup Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah ini, khususnya pada Seksi Pelayanan Perpustakaan, adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan prima bagi para pemustaka dan masyarakat pada umumnya.
“Bank Kalsel dipilih sebagai mitra pelatihan karena dinilai memiliki pengalaman dan rekam jejak yang baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” imbuhnya.
Bank Kalsel merupakan mitra strategis pembangunan daerah yang cukup dikenal oleh masyarakat Kota Banjarbaru sebagai salah satu bank yang mampu memberikan layanan terbaik.
“Mereka juga berhasil meraih berbagai penghargaan di bidang pelayanan, salah satunya Juara 1 FLC BP SI Tahun 2025. Kami berharap pengalaman tersebut dapat menjadi inspirasi bagi ASN Darpusda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Ia berharap pelatihan ini mampu membentuk budaya kerja yang menempatkan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama.
Perpustakaan juga merupakan salah satu unit layanan yang ada di lingkup Pemerintah Kota Banjarbaru sehingga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan Darpusda Kota Banjarbaru kepada masyarakat adalah cerminan dari komitmen kuat Pemko Banjarbaru dalam melayani warganya.
