BACA JUGA: TRAGEDI BERDARAH di Ponpes Al-Hikmah HST! Santri Ungkap Tak Pernah Ada Sosialisasi Anti-Bullying
Menanggapi keluhan tersebut, Direktur RSUD H. Damanhuri, dr. Nanda Sayu, mengakui ada hal-hal yang perlu segera dibenahi, terutama terkait sistem antrean di poli syaraf.
“Contohnya, jika satu pasien dilayani selama lima menit, maka pasien dengan nomor antrean 50 seharusnya bisa memperkirakan akan dilayani sekitar 250 menit atau empat jam setelah pelayanan dimulai. Jika pelayanan dibuka pukul 08.30, maka estimasi pasien nomor 50 akan dilayani sekitar pukul 12.30 Wita,” jelasnya.
dr. Nanda menyampaikan permohonan maaf untuk ketidaknyamanan yang dialami pasien.
Pihaknya berjanji ini akan menjadi prioritas perbaikan layanan mereka ke depannya.
“Semua keluhan akan menjadi bahan koreksi untuk peningkatan mutu pelayanan di RSUD H Damanhuri,” ucapnya. (wartabanjar.com/Adew)
Editor: Yayu
