WARTABANJAR.COM, JAKARTA – Pengamat menilai, kehadiran Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo di lapangan menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat. Pasalnya, Kapolri menjadi representasi bahwa negara hadir pada saat mudik lebaran.
Direktur Komunikasi Indonesia Indikator, Rustika Herlambang menilai, kepuasan publik 90,4 persen itu tak lain karena langkah Kapolri yang turun langsung memantau perkembangan. seperti diketahui, Kapolri selalu mengecek kesiapan mudik baik di stasiun, terminal, bandara dan pelabuhan. Dirinya juga kerap menyapa masyarakat yang hendak pulang ke kampung halaman untuk berlebaran.
“Yang paling penting kehadiran negara dalam pelaksanaan mudik, kehadiran Kapolri dan seluruh pejabat hingga level paling bawah mengakibatkan masyarakat semakin yakin bahwa mudik bahwa acara mudik semakin lancar karena kehadiran mereka. Negara hadir membuat masyarakat semakin puas dengan adanya pengamanan mudik dari Polri,” kata Rustika seperti dikutip Wartabanjar.com, Sabtu (18/5/2024).
Baca juga: Ayu Ting Ting Posting Foto Bareng Putrinya Bilqis Dibilang Bak Kakak Adik oleh Warganet
Rustika mengatakan, strategi komunikasi yang dilakukan Polri juga sudah cukup baik. Polri dicitrakan smart, humanis dan sejumlah predikat positif lainnya.
“Strategi komunikasi yang smart, humanis, smart, ada pendekatan kultural dan humble,” ucapnya.
Rustika mengungkapkan bahwa Indonesia Indicator juga melakukan riset. Dari hasil analisis media dan media sosial menunjukkan ada upaya-upaya dari pihak kepolisian untuk mensukseskan mudik Lebaran.