WARTABANJAR.COM, BANJARBARU – Pemilik kartu ATM Bank Mandiri ramai mengunjungi salah satu kantor cabang bank milik BUMN itu di kawasan Banjarbaru, Senin (21/6/2021). Pasalnya, kartu ATM mereka tidak bisa digunakan.
Bahkan sejak pagi, nomor antrian cukup panjang. Bagi nasabah, harus rela berjam-jam menunggu agar bisa terlayani oleh petugas Customer Service.
Karena antrian yang cukup panjang, petugas keamanan yang berjaga di depan pintu kantor cabang tersebut mengarahkan nasabah yang ingin berurusan terutama mengaktivasi kartu ATM atau mengganti kartu ATM bisa mendatangi kantor cabang lainnya yang agak sepi.
Berdasarkan penuturan satpam, sebagian besar yang datang pada Senin di Bank Mandiri yang tidak jauh dari jembatan kembar Banjarbaru itu adalah menanyakan kartu ATM yang tidak bisa digunakan.
