WARTABANJAR.COM, TANJUNG – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Tabalong meluncurkan layanan Survei Kepuasan Masyarakat berbasis QR Code sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan aparatur sipil negara (ASN).
Melalui inovasi tersebut, masyarakat maupun pengguna layanan cukup memindai (scan) QR Code yang tersedia pada poster untuk mengisi survei dan memberikan penilaian terhadap layanan yang telah diterima di lingkungan BKPSDM Tabalong.
Kepala BKPSDM Kabupaten Tabalong, Fauzan, mengatakan survei tersebut menjadi salah satu instrumen penting untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan sekaligus bahan evaluasi dalam meningkatkan kinerja instansi.
“Melalui survei ini kami ingin mengetahui secara langsung penilaian masyarakat terhadap layanan yang diberikan. Kami siap menerima berbagai masukan, baik kritik maupun saran, demi meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik ke depan,” ujar Fauzan, Rabu (24/6/2026).
Menurutnya, setiap masukan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi bagi BKPSDM dalam melakukan perbaikan dan pengembangan layanan secara berkelanjutan.
Baca Juga Kemenhaj: 134.484 Jemaah Haji 2026 Tergabung dalam 347 Kloter Telah Dipulangkan ke Tanah Air
Baca Juga Polres Tanah Laut Terjunkan Personel Gabungan Amankan Pembangunan Jembatan di Desa Tabanio
Ia mengajak seluruh pengguna layanan yang pernah berurusan di BKPSDM Tabalong untuk berpartisipasi mengisi survei sesuai pengalaman yang dirasakan.
