Haji, pilar utama Islam, akan dimulai pada hari Kamis dan melibatkan satu juta peziarah dari seluruh dunia.
Kementerian menegaskan bahwa mereka memantau dengan cermat semua layanan yang diberikan oleh semua lembaga dan perusahaan yang beroperasi selama musim haji untuk memastikan kualitasnya.
Dikatakan bahwa mereka juga “memantau semua pelanggaran dan menanganinya segera” sebagai bagian dari upayanya untuk menindaklanjuti keselamatan dan kenyamanan peziarah.
Kementerian menekankan bahwa itu tidak akan membiarkan dan tidak akan mentolerir segala kekurangan yang mempengaruhi pelayanan jemaah.
“Tim inspeksi dan lapangan kementerian melakukan tur berkelanjutan untuk menilai dan menindaklanjuti kualitas layanan yang diberikan kepada jemaah, dan menangani laporan yang disampaikan tanpa kecuali, dalam upaya untuk meningkatkan tingkat kualitas layanan bagi jemaah dan menjaga keselamatan mereka, ” itu menyimpulkan sebagaimana dilansir Arab News. (edj)
Editor: Erna Djedi
