“Kita tidak hanya melihat angka, tetapi juga menggali apa yang menjadi penyebab turunnya nilai pada unsur tertentu. Dari situ kita tentukan langkah perbaikan agar ke depan pelayanan publik semakin baik dan memenuhi harapan masyarakat,” tegasnya.
Ia juga menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan bagian dari upaya menghadirkan peran negara secara nyata di tengah masyarakat.
“Pelayanan publik yang baik mencerminkan kehadiran negara. Oleh karena itu, kita harus terus berbenah agar masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan,” tambahnya.
Melalui evaluasi yang dipimpin langsung oleh Sekda ini, diharapkan seluruh penyelenggara layanan publik di Kabupaten Barito Kuala dapat semakin meningkatkan kinerja, inovasi, dan komitmen dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. (Wartabanjar.com/Rnld/*)
Editor: Andi Akbar
