WARTABANJAR.COM – Keluhan pelayanan Saudi Airlines diungkap Kementerian Agama (Kemenag) RI. Kemenag bahkan berharap otoritas Arab Saudi memeriksa manajemen Saudia Airlines.
Khususnya yang bertanggung jawab dalam penerbangan jemaah haji Indonesia. Langkah tidak profesional itu dilakukan antara lain dengan sering mengubah kapasitas seat pesawatnya. Tindakan itu dilakukan secara sepihak, tanpa persetujuan Kementerian Agama.
Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Saiful Mujab menegaskan bahwa ketidakprofesionalan Saudia Airlines telah mengganggu kenyamanan dan ketenangan jemaah. Sebab, kapasitas seat pesawat yang disiapkan terus berubah-ubah.
Baca Juga
MUI Buka Suara Soal Tuyul di Tasikmalaya
“Dari aspek penerbangan, Saudia Airlines tahun ini gagal memberikan layanan yang baik ke jemaah haji Indonesia,” tegas Saiful Mujab di Jakarta, Rabu (7/6/2023).
