Berikut caranya:
Download aplikasi E-Dabu melalui App Store atau Google Play Store
Buka aplikasi, lalu pilih menu daftar apabila belum memiliki akun. Jika sudah mempunyai akun tinggal masuk atau log in dengan username dan password yang terdaftar
Klik Mutasi Peserta
Klik Data Peserta
Klik nama peserta yang akan dinonaktifkan setelah muncul seluruh daftar peserta dalam satu KK
Klik Nonaktifkan Peserta
Sampai tahap ini permintaan menonaktifkan kepesertaan BPJS Kesehatan telah selesai.
2. PANDAWA
Cara menonaktifkan BPJS Kesehatan secara online bisa dengan menghubungi nomor PANDAWA yaitu Panduan Administrasi melalui WhatsApp.
Kirim pesan ke nomor PANDAWA di 0812-1294-5526 di hari dan jam kerja, antara pukul 08.00 sampai 15.00
Format pesan berisi: Nama Pelapor – Nama Peserta yang Akan Dinonaktifkan Status Kepesertaannya – Nomor Kartu Peserta atau Nomor KTP Peserta – Nomor HP Peserta – Kode Layanan
Nantinya sistem PANDAWA BPJS Kesehatan akan mengirimkan formulir online yang perlu diisi oleh pelapor mengenai identitas peserta yang ingin dinonaktifkan kepesertaannya
Klik link tersebut, lalu isi data
BPJS Kesehatan akan menghubungi pelapor dengan nomor WhatsApp yang berbeda, lalu pelapor diminta mengirimkan sejumlah dokumen, seperti foto selfie pelapor dengan KTP, foto KTP pelapor, foto KK, dan foto surat keterangan kematian. Kirimkan dokumen yang diminta lalu ketik ‘SELESAI’
BPJS Kesehatan akan kembali mengirimkan link untuk konfirmasi informasi, klik link dan sesuaikan data yang diminta
Proses penonaktifan berhasil dan BPJS Kesehatan akan memberi informasi selanjutnya apabila ada kelebihan bayar atau tidak.
3. Kantor Cabang BPJS Kesehatan
Alternatif lain selain cara online yaitu bisa offline dengan mengunjungi langsung kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat domisili, dan pastikan membawa persyaratan lengkap.
Siapkan semua syarat dokumen yang diperlukan seperti KK, KTP, Kartu BPJS Kesehatan, Bukti Pembayaran Iuran, serta surat kematian jika status peserta sudah meninggal
Datangi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat domisili
Ambil nomor antrean sesuai pos layanan penonaktifan kepesertaan
Jelaskan maksud dan tujuan kedatangan Anda kepada petugas administrasi BPJS Kesehatan
Serahkan syarat dokumen ke petugas
Nantinya petugas akan memproses penonaktifan status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Demikianlah tiga cara menonaktifkan BPJS Kesehatan secara online dan offline yang bisa Anda dilakukan dan dipilih sesuai keperluan. (berbagai sumber)
Editor: Yayu Fathilal
Baca Juga: BREAKING NEWS Jalan Sungkai Martapura Macet Parah
