WARTABANJAR.COM, MARTAPURA – Meningkatkan kualitas layanan dan memberikan jaminan kepastian penyelesaian pengaduan masyarakat serta memberikan tindak lanjut penyesuaian secara aktif dan responsif menjadi harapan Bupati Banjar, H Saidi Mansyur atas dilaunchingnya Layanan Administrasi dan Pengaduan Online Rakyat Maju, Mandiri dan Agamis (LAPOR MANIS).
H Saidi Mansyur, membuka secara resmi Rapat Koordinasi Layanan Adminstrasi dan Pengaduan Online Rakyat, Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (Lapor- SP4N) sekaligus lauching LAPOR MANIS serta penandatanganan komitmen bersama Implementasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional di Aula Barakat Martapura Rabu, (17/03/2021).
Turut hadir dalam acara ini Wakil Bupati Banjar H Said Idrus Al – Habsyi, Sekda Banjar HM Hilman, Ombudsman RI perwakilan Kalimantan Selatan Muhammad Firhansyah, dan seluruh Kepala SKPD lingkup Pemerintah Kabupaten Banjar.
Bupati Banjar H Saidi Mansyur mengatakan, Pemerintah melalui Surat Edaran Dalam Negeri dan Menpan RB No. 4 Tahun 2015 membentuk sistem SP4N LAPOR.
“Pengelolaan Pengaduan Layanan Publik Nasional ( SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyar (LAPOR) memiliki tujuan layanan untuk menyampaikan semua aspirasi pengaduan masyarakat Indonesia dibeberapa kanal pengaduan Website, SMS dan juga Media Sosial lainnya,” katanya.
