WARTABANJAR.COM, BANJARMASIN – Miris, kondisi antrian pasien di RSUD Ulin Banjarmasin dengan meletakan kantong amplop rontgen, map, sendal, tas, botol air mineral atau kunci motor. Kondisi itu terjadi sekitar pukul 05.55 Wita hingga pukul 06.00 Wita, Selasa (2/11/2021).
Kondisi itu diposting oleh Zulfaisal Putera melalui akun facebooknya. Berikut postingannya :
“Beginilah situasi antre karcis pendaftaran BPJS di rumah sakit pemeritah terbesar di Kalimantan RSU Ulin Banjarmasin, subuh pagi Selasa (2/11). Untuk mendapatkan karcis, calon pasien harus meletakkan jejak antre di lantai. Ada yang berupa kantung amplop rontgen, map, sendal, tas, botol air mineral, atau kunci motor. Dan itu harus ditunggu atau diawasi agar takada yang menyelip jejak antre di antaranya. Sementara loket karcis katanya baru buku pukul 07.00. Calon pasien sendiri mulai antre saat subuh.
Sebagai salah satu calon pasien, saya beranggapan cara antre semacam ini tidak menunjukkan kemodernan sebuah pelayanan rumah sakit utama dan menjadi rujukan banyak rumah sakit. Bahkan terkesan set back ke zaman orde lama saat rakyat antre beras. Untuk berobat, orang sakit harus rela lesehan antre di lantai rumah sakit untuk mendapatkan nomor antrean pendaftaran.
Saya mencoba memaklumi, mungkin manajemen rumah sakit kehabisan cara untuk mengantre manusia yang sakit yang akan berobat melalui BPJS. Namun, rumah sakit lain yang sama sama plat merah di propinsi lain kok bisa saja pengambilan nomor karcis pendaftaran via online dengan menggunakan handphone atau cara manusiawi lainnya. Saya yakin petinggi RSU Ulin cerdas dan canggih memikirkan mengubah cara antre ini.
Antre mendapatkan karcis nomor sejak subuh, belum lagi antre menunggu panggilan pendaftaran di loket BPJS mulai pukul 08.00, dan antre menunggu panggilan dokter di poli yang juga lumayan makan waktu. Ah, indahnya sebuah pelayanan. (Zf)
Mohon perkenan netizen untuk membagikan postingan ini agar viral dan mendapat respon perubahan yang lebih baik dari RSUD Ulin. Terimakasih.
Foto diambil pukul 05.56 sampai 06.00
Waktu : 2 Nopember 2021
Lokasi : Lobi RSU Ulin Banjarmasin”. Tulisnya.
