WARTABANJAR.COM – Bank Kalsel meluncurkan konten tanya jawab interaktif melalui unggahan video. Inovasi baru Bank Kalsel ini bertujuan meningkatkan layanan kepada nasabah.
Konten video Bank Kalsel mempersingkat jalur komunikasi, khususnya dalam menanggapi pertanyaan yang sering diajukan oleh nasabah melalui komentar di media sosial dan pesan langsung (direct message).
Bank Kalsel berharap informasi yang disampaikan menjadi lebih mudah dipahami oleh masyarakat, khususnya generasi muda yang lebih akrab dengan komunikasi digital.
Baca Juga
Dinsos Kabupaten Banjar Rehab Rumah Tak Layak Huni
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Bank Kalsel, Firmansyah menjelaskan bahwa penggunaan konten video ini merupakan langkah strategis agar pesan-pesan bank dapat diterima dengan cepat dan jelas.
