WARTABANJAR.COM - Layanan WhatsApp (WA) mengalami gangguan pada Selasa (04/08/2026) pagi. Sejumlah pengguna melaporkan tidak bisa mengirim file media dan mengupdate status berupa gambar dan video, melalui aplikasi WA versi mobile. 

Gangguan WhatsApp down terjadi secara global, termasuk berdampak ke pengguna WA di Indonesia. 

Gangguan mulai ramai dikeluhkan sejak dini hari dan beberapa pengguna yang berusaha me-restart ponselnya pun gagal memperbaiki kendala tersebut.

Berdasarkan pengamatan, gangguan terjadi saat mengirim gambar melalui aplikasi WhatsApp di ponsel. 

Pengiriman gambar dan video gagal dilakukan meski koneksi internet lancar. Namun, pengiriman gambar melalui WhatsApp Desktop maupun WhatsApp Web masih berjalan normal.

Saat Wartabanjar.com coba mengupdate status menggunakan foto dan video, Selasa pagi, hal tersebut juga gagal dilakukan. Hanya pesan "update gagal" ditambah tanda silang berwarna merah.

Data Downdetector Indonesia menunjukkan laporan WhatsApp error mulai meningkat sekitar pukul 03.38 WIB. 

Baca Juga: MySpace, Raja Medsos Era 2000-an Bersiap Bangkit Lagi

Baca Juga: YouTuber Promosi Vape Libatkan Anak di Live Streaming, Komdigi Tegur YouTube

Jumlah laporan kemudian terus bertambah hingga mencapai puncak sekitar pukul 06.38 WIB menjadi 685 laporan. 

Mayoritas pengguna melaporkan gangguan pada fitur messaging atau perpesanan. 

Sementara itu, Downdetector versi global juga menunjukkan lonjakan laporan WhtsApp down pada waktu yang hampir bersamaan. 

Puncak laporan tercatat sekitar pukul 06.30 pagi dengan sekitar 730 laporan. 

Sama seperti di Indonesia, sebagian besar keluhan berkaitan dengan layanan perpesanan. 
Gangguan ini juga dilaporkan terjadi di berbagai negara. 

Mengutip laporan Notebook Check, yang dilansir Kompas.com, ribuan pengguna mengalami masalah saat menggunakan WhatsApp. 

Berdasarkan laporan tersebut, masalah yang paling banyak dikeluhkan adalah kegagalan mengirim dan menerima foto. 

Selain itu, sebagian pengguna juga melaporkan tidak bisa mengunggah konten ke WhatsApp Status, sementara pengguna lainnya mengalami kendala koneksi yang membuat aplikasi tidak berfungsi sebagaimana mestinya.