Momentum ini juga dimanfaatkan untuk menyampaikan apresiasi kepada para pejabat dan admin yang telah berkomitmen aktif dalam mendukung keterbukaan informasi dan penyelesaian pengaduan masyarakat.
Para pengelola PPID dan SP4N-LAPOR didorong untuk terus meningkatkan komunikasi, koordinasi, dan kerja tim, mengingat efektivitas pengelolaan pelayanan publik sangat bergantung pada sinergi berbagai pihak.
Dalam kegiatan Monev ini, turut dipaparkan hasil evaluasi PPID Tahun 2024, termasuk 10 jenis data yang diinput oleh SKPD ke dalam sistem PPID. Selain itu, disampaikan pula rekapitulasi laporan pengaduan masyarakat di lapor.go.id Tahun 2024, yang telah berhasil ditindaklanjuti dan dijawab oleh masing-masing SKPD.
Para pengelola PPID dan SP4N-LAPOR diingatkan untuk selalu memantau website PPID dan SP4N-LAPOR secara berkala, guna memastikan setiap aduan dari masyarakat dapat segera ditanggapi dengan baik, sehingga pelayanan publik terus berjalan secara optimal. (Rel)
Editor: Erna Djedi
