WARTABANJAR.COM, BANJARBARU – SP4N-Lapor! menjadi salah satu cara Pemerintah memberikan pelayanan publik kepada masyarakat.
Melalui layanan ini, masyarakat bisa menyampaikan aspirasi dan pengaduan rakyat secara online yang terintegrasi dalam pengelolaan pengaduan secara berjenjang pada setiap penyelenggaraan pelayanan publik.
Provinsi Kalimantan Selatan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika terus meningkatkan SP4N-Lapor! di Banua.
Kepala Seksi Pengelolaan Opini Publik, Bidang Komunikasi Publik Dinas Kominfo Kalsel, Chairun Ni’mah menjelaskan pertemuan kali ini mengundang koordinator admin dari seluruh kabupaten/kota se-Kalsel untuk mengikuti Evaluasi dan Konsolidasi SP4N-Lapor! di Command Center di Banjarbaru.
“Jadi intinya, kita melaksanakan evaluasi dan konsolidasi ini sesungguhnya sudah sering kita laksanakan minimal dalam setahun ada dua kali, pertemuan pertama pada Mei lalu, ini yang kedua,” ujar Chairun Ni’mah, Jumat (20/10/2023).
Pada pertemuan pertama Tahun 2023, telah disampaikan evaluasi hasil pengelolaan SP4N-Lapor! kabupaten/kota, termasuk urutan tertinggi atau capaian peringkat dari seluruh pengelola di kabupaten/kota, kala itu yang tertinggi yakni pertama Kota Banjarmasin, Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) dan Kota Banjarbaru.
“Pertemuan saat ini adalah evaluasi yang kami rangkai dengan konsolidasi di semester kedua tahun 2023 dan memang evaluasi kali ini berbeda dengan sebelumnya, biasanya kami kami lakukan secara seremonial mengundang kepala daerah atau pejabat daerahnya,” lanjut Chairun.