“Saat dilakukan pendekatan lanjutan, pelanggan justru melakukan tindakan fisik berupa dorongan dan cekikan terhadap salah satu pramugari,” jelas Danang.
Diturunkan dari Pesawat
Tindakan agresif tersebut langsung dilaporkan kepada Pilot in Command (PIC) dan tim ramp. Dalam waktu singkat, tim operasional darat berkoordinasi dengan Aviation Security untuk menangani situasi. Megawati kemudian diturunkan dari pesawat guna menjalani pemeriksaan lebih lanjut.
Danang menegaskan, langkah hukum yang diambil Wings Air merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga profesionalisme dan keselamatan penerbangan.(Wartabanjar.com/oposan.62)
editor: nur muhammad
