Minta Diperbarui, Warga Nilai Sistem Informasi PTAM Intan Banjar Kurang Informatif dan Edukatif

    WARTABANJAR.COM, BANJARBARU – Pada 21 Juni 2023 hari ini, PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar genap berusia 35 Tahun.

    Selama itulah PTAM Intan Banjar bergerak melayani masyarakat di bidang pengolahan dan pendistribusian air minum yang mencakup wilayah Kabupaten Banjar dan Kota Banjarbaru.

    Sejauh ini, perusahaan air minum tersebut sering mendapat keluhan tentang suplai dan kualitas air.

    Terlebih di daerah perbatasan Kabupaten Banjar dan Banjarmasin seperti wilayah Tatah Pemangkih, Kertak Hanyar, dan Sungai Lulut.

    Seperti yang dirasakan oleh Aurel seorang warga asal Sungai Lulut di Komplek D’Zalvy Borneo.

    Baca juga:

    Rumah Merangkap Bengkel Dinamo di Sumber Murni 1 Sukamara Banjarbaru Terbakar

    Sejak Desember 2022 dirinya mengaku suplai air di rumahnya tidak lancar dan sering mati. Padahal, Aurel selalu membayar tagihan tepat waktu.

    “Saya menyampaikan keluhan beberapa kali dan Alhamdulillah ditindak lanjuti oleh Ombudsman dan PTAM Intan Banjar,” ujarnya kepada wartabanjar.com Selasa (20/6/2023) sore.

    Per tanggal 5 Mei 2023, distribusi air di lingkungan tempat tinggal Aurel sudah kembali normal.

    Aurel berharap PTAM Intan Banjar bisa mempertahankan kinerja bagusnya dan terus meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.

    Baca juga:

    Fenomena Langka! Malam Ini Mars dan Venus Akan Sejajar Terlihat di Langit Bumi

    “Semoga PTAM Intan Banjar bisa lebih responsif terhadap keluhan pelanggan. Supaya pelanggan tidak harus menunggu berhari-hari atau menyampaikan keluhan berminggu-minggu, karena airi tu kebutuhan dasar masyarakat,” sambung Aurel.

    Baca Juga :   Program Turdes ke-10 Berakhir, Gubernur Kalsel Tempuh Jarak 1263,7 Kilometer

    Baca Lebih Lengkapnya Instal dari Playstore WartaBanjar.com

    BERITA LAINNYA

    TERBARU HARI INI