Meta menjelaskan bahwa API WhatsApp Business sebenarnya hanya ditujukan untuk bisnis yang melayani pelanggan, bukan sebagai platform distribusi chatbot AI.

Selain itu, penggunaan chatbot AI diketahui membebani server WhatsApp karena volume pesan yang sangat besar, sehingga membutuhkan infrastruktur berbeda dari yang disediakan saat ini.

Dengan kebijakan ini, ChatGPT akan resmi pamit dari WhatsApp pada 15 Januari 2026.
Namun, pengguna tak perlu khawatir — layanan ChatGPT tetap bisa diakses melalui:

Aplikasi ChatGPT di Android & iOS

Situs web resmi ChatGPT

Aplikasi ChatGPT Atlas untuk macOS.(Wartabanjar.com/Berbagai Sumber)

editor: nur muhammad