WARTABANJAR.COM, BANJARMASIN – Customer Gathering 2024 Bestie PLN UIP3B Kalimantan sukses digelar PT PLN (Persero) Unit Induk Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban (UIP3B) Kalimantan. Kegiatan yang bertempat di Opio Meeting Room Hotel Galaxy Banjarmasin, Kalimantan Selatan itu dilaksanakan sejak Kamis (12/12/2024) hingga Jumat (13/12/2024).
Kegiatan bertema “BERSAHABAT Jaga Keandalan Listrik Kalimantan” ini mengundang seluruh Unit Induk Distribusi (UID) se-Kalimantan. Moment tersebut untuk meningkatkan sinergi pelayanan antar proses bisnis PT PLN (Persero).
Andi Makkuradde selaku Senior Manager Operasi Sistem PLN UIP3B Kalimantan menjelaskan, UID merupakan pelanggan next process yang menyalurkan tenaga listrik dari Transmisi dan Gardu Induk UIP3B Kalimantan hingga sampai ke pelanggan.
Baca juga: Korsel Tujuh Kali Alami Pemakzulan Presiden, Nomer 3 Nasibnya Tragis Bener! (1)
“Oleh karena itu dibutuhkan sinergi yang baik agar proses bisnis yang berkelanjutan ini manfaatnya dapat dirasakan dengan baik oleh pelanggan (masyarakat)” jelas Andi seperti dikutip Wartabanjar.com.
Robert Rumsaur, Senior Manager Distribusi PLN UID Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah menyambut baik kegiatan ini. Hal itu karena banyak tantangan yang dapat dipetakan dan dicarikan solusinya bersama melalui sesi Focus Group Discussion.
“Banyak insight yang kami dapat melalui kegiatan ini, yang tentunya dapat menjadi kesempatan kita untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke pelanggan” ungkap Robert.
Baca juga: STY Sarankan Cara ini Untuk Kualitas Permainan AFF Yang Lebih Baik