Instagram Sempat Down Berjam-jam, 46.000 Pengguna Terdampak, Meta Minta Maaf

WARTABANJAR.COM – Lebih dari 46.000 pengguna melaporkan masalah dalam mengakses platform berbagi foto itu di Amerika Serikat pada puncak Instagram down, Kamis (9/3/2023).

Menurut data dari Downdetector, yang melacak tumbangnya suatu aplikasi dengan menyusun laporan status dari sejumlah sumber termasuk keluhan yang dikirimkan oleh para pengguna.

Downdetector menunjukkan sekitar 2.000 pengguna yang terpengaruh dari Inggris, dan lebih dari 1.000 laporan masing-masing berasal dari India dan Australia. Sebagian pengguna dari Indonesia juga merasakan dampaknya.

Sekarang platform media sosial milik Meta, Instagram, sudah berangsur pulih setelah sempat mengalami gangguan teknis yang menyebabkan down berjam-jam pada Kamis (9/3/2023).

“Ada masalah teknis yang menyebabkan banyak orang kesulitan mengakses Instagram,” ujar Juru Bicara Meta, Kamis (9/3/2023).

Kendati demikian, perusahaan mengklaim sudah menyelesaikan masalah gangguan secepat mungkin.

“Kami menyelesaikan masalah ini untuk semua pihak secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” lanjut pernyataan tersebut.

Berdasarkan pantauan Kamis (9/3/2023) pukul 18.01 WIB, Instagram, baik di aplikasi ponsel maupun web, sudah bisa diakses secara normal.

Meta menyebut Instagram down tak hanya terjadi di Indonesia, melainkan terjadi pada seluruh pengguna secara global.

Dikutip dari data situs pendeteksi gangguan akses Downdetector, laporan Instagram down mulai memuncak pada Kamis (9/3/2023) pukul 08.28 WIB. Puncaknya terjadi pada pukul 09.58 WIB.

Maryam (26), karyawati swasta di DKI Jakarta merasakan gangguan pada tampilan utama Instagram sejak pukul 09.00 WIB.

“Aku kira Wi-Fi rumah mati, ternyata jam 09.00 aku ke kantor tetep sama (gangguan) ada keterangan something went wrong,” ujar dia.

Berdasarkan pantauan Kamis (9/3/2023) pukul 10.25 WIB, layanan utama pada Instagram masih eror.

Halaman utama tak dapat di-refresh, dan menampilkan pemberitahuan “couldn’t refresh feeds”.

Namun pengguna masih bisa melihat postingan Instagaram Stories dari postingan yang ada di halaman utama.

Laporan Downdetector pun sudah mengendus adanya gangguan layanan sejak pukul 09.00 WIB. Setidaknya lebih dari 500 pengguna sudah melaporkan gangguan tersebut ke Downdetector.(wartabanjar.com/berbagai sumber)

Editor : DTM