Ia berkepala dingin dan mampu menghadapi berbagai situasi yang penuh tantangan.
 
Shen May (Pengisi suara: Jona Xiao)
Shen May adalah agen federal yang ahli dalam ilmu komputer.

Ia melakukan perjalanan ke Shanghai bersama Leon dan Jason untuk menemukan penyebab insiden peretasan Gedung Putih.

Patrick (Pengisi suara: Billy Kametz)
Patrick adalah agen AS pemula yang memiliki sedikit pengalaman intelijen.

Dia berpikir bahwa Leon hanyalah orang yang beruntung dan memandang Jason sebagai pahlawan.

Graham (Pengisi suara: Joe J. Thomas)
Presiden Amerika Serikat. Dia mempercayai Leon, yang pernah pergi ke Eropa dan menyelamatkan putrinya Ashley, yang diculik oleh sekte Los Iluminados.
 

​​​​​​​Wilson (Pengisi suara: Doug Stone)
Politisi garis keras yang berhasil naik dari mantan tentara menjadi Menteri Pertahanan.

Dia seorang yang ambisius dan akan melakukan apa pun untuk mencapai tujuannya.


Ryan (Pengisi suara: Brad Venable)
Penasihat Presiden Graham. Pendapatnya sering berbenturan dengan Menteri Pertahanan Wilson.

Animasi ini mengisahkan kejadian enam tahun yang lalu (2000), di mana helikopter milik pasukan khusus AS yang sedang mengintervensi perang di Penamstan jatuh dari langit.

Unit Angkatan Darat AS Mad Dogs, yang berada di medan pertempuran yang sama, menolak perintah dari pusat komando untuk diam di tempat dan justru menyelamatkan korban kecelakaan tersebut.

Sayangnya, pasukan khusus tak berhasil diselamatkan.

Unit yang dipimpin oleh Jason tersebut juga terpaksa melarikan diri untuk bertahan hidup.

Di tempat kecelakaan itu, Jason dan timnya sempat menyaksikan sesuatu yang aneh. Jasad pasukan khusus bergerak seolah hidup kembali.

Cerita pun beralih ke masa saat ini (2006) ketika terjadi peretasan dokumen rahasia Gedung Putih.

Empat agen, termasuk Leon S. Kennedy dan Jason “Pahlawan Penamstan” diundang ke Gedung Putih untuk menginvestigasi insiden ini.

Namun ketika listrik mendadak padam, Leon dan tim SWAT terpaksa melawan segerombolan zombie yang misterius.

Setelahnya diketahui bahwa dokumen rahasia itu terkait dengan laboratorium biologi di Shanghai.