WARTABANJAR.COM, BANJARBARU - Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang (ATR) sekaligus Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (BPN), Ossy Dermawan, meninjau langsung pelayanan akhir pekan di Kantor Pertanahan Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan pada Sabtu (30/5/2026).

Kunjungan tersebut dilakukan untuk melihat secara langsung pelayanan pertanahan yang diberikan kepada masyarakat.

Dalam kesempatan itu, Ossy berkeliling menyapa pegawai sekaligus menyampaikan arahan terkait pentingnya pelayanan publik di lingkungan BPN.

Menurutnya, pelayanan pertanahan yang dibutuhkan masyarakat tidak hanya cepat, tetapi juga harus akurat, teliti dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

“Pelayanan publik yang diinginkan masyarakat adalah pelayanan pertanahan yang cepat, akurat, tapi juga harus teliti dan juga sesuai dengan kaidah aturan hukum,” ujarnya.

Baca Juga Asyik Pesta Miras dan Isap Lem di Indekos Pelaihari, Lima Remaja Diamankan Satpol PP Tanah Laut

Baca Juga Sinopsis Film Horor “Badut Gendong”, Ramaikan Bioskop di Libur Idul Adha 2026

Meski demikian, Ossy mengakui masih terdapat sejumlah kekurangan yang terus dibenahi di lingkungan ATR/BPN.

Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan tetap menjadi perhatian seluruh jajaran agar masyarakat memperoleh pelayanan yang profesional sekaligus penuh empati.

“Bagaimana agar bisa menghadirkan satu pelayanan yang melayani masyarakat segenap hati, penuh empati, tapi juga profesional,” katanya.

Selain meninjau pelayanan, Ossy juga mengapresiasi penyelesaian tunggakan berkas di Kantor Pertanahan Banjarbaru.

Menurutnya, sejumlah tunggakan yang sebelumnya ada berhasil diselesaikan secara signifikan sepanjang 2025 hingga kuartal pertama 2026.

“Saya lihat tadi dari sisi tunggakan berkas yang ada di Banjarbaru ini juga menunjukkan tren yang positif,” ungkapnya.

Ia berharap upaya tersebut terus berlanjut agar masyarakat benar-benar merasakan manfaat pelayanan yang diberikan pemerintah.

“Agar masyarakat benar-benar merasakan negara hadir bagi kepentingan masyarakat,” tuturnya.

Di kesempatan yang sama, Ossy juga mengimbau masyarakat untuk mengurus sendiri keperluan pertanahan secara langsung ke kantor pertanahan apabila memungkinkan.

Menurutnya, proses pelayanan akan lebih mudah dan cepat apabila pemohon datang sendiri tanpa perantara.