WARTABANJAR.COM, MARTAPURA – Untuk memudahkan koordinasi penanganan banjir, Dinas Sosial P3AP2KB Banjar menyediakan layanan Call Center yang difungsikan sebagai pusat komunikasi lintas sektor.
Kepala Dinsos P3AP2KB Banjar, Hj. Erny Wahdini, mengatakan keberadaan Call Center ini bukan diperuntukkan bagi masyarakat umum untuk mengajukan permintaan bantuan secara langsung, melainkan sebagai jalur koordinasi resmi agar distribusi bantuan tidak tumpang tindih dan lebih terkontrol.
“Call Center ini kami siapkan sebagai sarana koordinasi lintas sektor, mulai dari pendataan kebutuhan, ketersediaan stok logistik, hingga operasional dapur umum di lapangan,” ujar Erny, Rabu (7/1/2026).
Baca Juga Mobil Terbalik di Jalur Alternatif Batulicin–Mantewe Tanah Bumbu, Diduga Melaju Saat Jalan Licin
Ia menjelaskan, mekanisme penyaluran bantuan kepada warga terdampak tetap mengacu pada alur yang telah ditetapkan.
Data kebutuhan dihimpun oleh pemerintah desa atau kelurahan, kemudian disampaikan ke kecamatan untuk selanjutnya dikoordinasikan dengan perangkat daerah terkait, termasuk Dinsos P3AP2KB.
