WARTABANJAR.COM, SINGAPURA - Layanan makanan pada penerbangan Singapore Airlines (SIA) tidak lagi dihentikan secara otomatis ketika tanda sabuk pengaman menyala, kecuali jika pilot menganggapnya perlu. Maskapai nasional ini telah mengubah aturan kembali ke prosedur penerbangan standar 10 minggu setelah seorang pria meninggal dan puluhan lainnya terluka dalam Penerbangan SQ321 yang dilanda insiden turbulensi. Baca juga:Pesawat Singapore Airlines yang Alami Turbulensi Hebat Mengudara Lagi, Uji Terbang hingga Langit Kalimantan Seorang juru bicara SIA mengatakan kepada The Straits Times bahwa maskapai tersebut pada 1 Agustus 2024 mengakhiri batas waktu keselamatan yang diberlakukan setelah insiden turbulensi pada 21 Mei. Ini berarti minuman panas, termasuk sup, tidak akan disajikan ketika tanda sabuk pengaman dinyalakan, namun layanan makanan dan minuman lainnya dapat dilanjutkan sesuai kebijakan kru. Hal ini tidak terjadi pada peraturan yang lebih ketat. Dengan protokol yang lebih ketat, awak kabin juga harus duduk dan mengencangkan sabuk pengaman saat tanda sabuk pengaman menyala. Kini, pilot dapat meminta awak kabin untuk kembali ke tempat duduknya dan menghentikan layanan, jika diperlukan. Maskapai tersebut mengatakan pilotnya akan terus memutuskan apakah akan menangguhkan atau melanjutkan layanan penerbangan, tergantung pada penilaian mereka terhadap cuaca dan kondisi operasional. SIA mengambil pendekatan yang lebih hati-hati dalam mengelola turbulensi di udara tak lama setelah insiden SQ321. Laporan tentang perubahan rutinitas layanan muncul pada tanggal 23 Mei, dua hari setelah penerbangan dari London ke Singapura yang mengalami konflik, yang tiba-tiba mengalami turbulensi ekstrem di Cekungan Irrawaddy di Myanmar saat layanan sarapan berlangsung. Setelah insiden tersebut, SIA mengatakan langkah-langkah keselamatan yang lebih ketat diambil sebagai tindakan pencegahan, dan memberikan waktu kepada perusahaan untuk meninjau secara menyeluruh protokol manajemen turbulensi, yang telah diverifikasi sejalan dengan praktik terbaik industri. Selama empat minggu terakhir, semua pilot dan awak kabin maskapai telah menjalani kursus penyegaran tambahan untuk memperkuat prosedur ini, yang mencakup topik-topik seperti bagaimana mengenali dan menangani risiko yang terkait dengan turbulensi dan bagaimana membantu penumpang dalam situasi tersebut. Baca juga:Korban Turbulensi Pesawat Singapore Airlines Dapat Kompensasi Ratusan Juta Rupiah SIA mengatakan pihaknya juga mengambil kesempatan ini untuk mencari cara meningkatkan keselamatan dalam penerbangannya. Pengingat berkala kepada penumpang kini dikeluarkan melalui layar sistem hiburan dalam penerbangan untuk menekankan pentingnya mengencangkan sabuk pengaman saat duduk. “Pelanggan harus selalu mengikuti instruksi pilot dan awak kabin kami, dan tetap mengencangkan sabuk pengaman saat duduk setiap saat,” kata maskapai tersebut. ST melaporkan sebelumnya bahwa prosedur yang lebih ketat yang diberlakukan setelah insiden SQ321 berdampak pada penawaran layanan maskapai dan meningkatkan tingkat stres bagi awak kabin. Awak kabin SIA yang berbicara kepada ST tanpa menyebut nama mengatakan bahwa menghentikan semua layanan ketika tanda sabuk pengaman menyala berarti bekerja di bawah tekanan waktu, terutama pada penerbangan regional yang lebih pendek.(pwk) Editor: purwoko