WARTABANJAR.COM, BANJARMASIN – PAM Bandarmasih pastikan dirstribusi air bersih lancar selama libur Hari Raya Idul Fitri 1445 H/Lebaran 2024.
Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Utama (Dirut) PAM Bandarmasih, Muhammad Ahdiat, Selasa (2/4) siang.
“Inysa Allah, kami akan berusaha untuk tetap optimal dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggansesuai dengan kebutuhan, dan pola distribusinya juga akan disesuaikan,” ucapnya.
Lebih lanjut, jelas Ahdiat, sementara untuk posko pengaduan akan tetap buka 24 jam penuh, selama cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1445 H.
Baca Juga
Penampakan Buaya di Pantai Batakan Baru Kabupaten Tanah Laut
“Jadi untuk pelanggan yang ingin melakukan penngaduan terkait macet, bocor, dan sebagainya, bisa melakukan pengaduan baik melalui telfon call center maupun datang langsung ke posko,” jelas Ahdiat.
“Karena petugas akan tetap ada untuk melakukan pemantauan. Termasuk juga dibagian pengolahan, bagian operator juga akan tetap bertugas, demi tetap melayani pelanggan masyarakat dengan baik,” sambungnya.
Sementara itu, Dirut juga menyampaikan, selama cuti bersama, pelayanan di kantor PAM Bandarmasih akan tutup untuk sementara waktu.
“Cuti bersama PAM Bandarmasih mulai tanggal 8 April sampai dengan 15 April 2024,” ujar Dirut.
Ahdiat mengucapkan, untuk pelayanan selama cuti bersama loket pembayaran di kantor PAM Bandarmasih juga akan tutup.
Kendati demikian, para pelanggan masih bisa melakukan pembayaran tagihan rekeningnya melalui pembayaran online.
“Jadi untuk pembayaran online akan buka 24 jam penuh, jadi pelanggan masih bisa melakukan pembayaran,” ucap Ahdiat.