WARTABANJAR.COM – Video viral beredar di jagat Maya saat tamu hotel dikagetkan dengan denda Rp 5 juta yang harus dibayarkan.
Tampak seorang pria meluapkan kekesalan di hadapan resepsionis hotel. Karena denda yang dibayarkan jauh dari tarif hotel per malam.
Diketahui tarif hotel per malamnya yang hanya Rp 1 juta.
“Masa nginep 1 juta di denda 5 juta,” ujar pria dalam video tersebut.
Diketahui tamu hotel tersebut menginap di Hard Rock Hotel Bali.
“Seumur-umur saya gak akan nginep di sini lagi .”
“Untuk semuanya hati-hati nginep di Hard Rock nginepnya satu juta bayar denda lima juta.”
Pihak hotel melalui akun Instagram resminya, @hardrockbali menyatakan bahwa pihak tamu sudah merusak properti hotel karena sudah mengotori sprei dengan tinta temporary tattoo yang diduga tidak bisa dihilangkan.
Insta Story hotel, @hardrockbali diunggah pada Selasa 14 Desember 2021.
Manajemen Hotel memberikan tagihan tersebut karena pihak tamu hotel sudah membuat kerusakan pada properti hotel.
Tinta temporary tattoo menempel di kasur dan meresap sehingga meninggalkan noda permanen ada bed sheet, cover duvet, inner duvet, dan bath mat.
“Hai Hard Rockers, terima kasih atas perhatiannya tentang berita yang beredar saat ini. Perlu kami sampaikan kronologi yang sebenarnya bahwa disaat tamu menginap di hotel kami, telah terjadi kerusakan oleh pihak tamu yang disebabkan oleh tinta temporary tattoo yang menempel di kasur dan meresap hingga meninggalkan noda permanen pada Bed Sheet, Cover Duvet, Inner Duvet dan Bath Mat. Oleh karena itu, kami harus menjalankan kebijakan tentang penggantian barang rusak yang diakibatkan oleh pihak tamu hotel. Terima kasih atas perhatiannya, Have a rockin’ day!” (aqu)