Telkomsel Pastikan Layanan Internet Sudah Pulih

WARTABANJAR.COM, JAKARTA – Gangguan jaringan internet akibat adanya kerusakan kabel bawah laut, akhirnya bisa diatasi keseluruh.

Telkomsel memastikan saat ini, pelayanan sudah pulih dan normal.

Pers rilis Telkomsel menyebutkan, update proses pemulihan layanan terhadap gangguan sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam – Pontianak, yang terjadi Minggu, 19 September 2021, mulai sekitar pukul 17.33 WIB, yang berdampak pada penurunan layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua.

Telkomsel menegaskan, akses layanan internet Telkomsel di seluruh wilayah yang terdampak gangguan telah pulih dan dapat diakses dengan normal.

Percepatan pemulihan yang dilakukan merupakan wujud komitmen Telkomsel bersam TelkomGroup dan seluruh pihak yang berkepentingan dalam memastikan pemenuhan kenyamanan pelanggan.

“Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan pelanggan kepada Telkomsel selama proses pemulihan pelayanan dilakukan,” begitu antara lain isi pers rilis Telkomsel.

Pihak Telkomsel meminta, apabila pelanggan masih menemui kendala, silakan hubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui call center 188, WhatsApp 0811-1111-1111 atau email cs@telkomsel.id. (edj)

Editor: Erna Djedi

Artikel Telkomsel Pastikan Layanan Internet Sudah Pulih pertama kali tampil pada Wartabanjar.