WARTABANJAR.COM, PELAIHARI- Pemerintah Kabupaten Tanah Laut (Tala) tengah memperkuat fondasi birokrasi dengan menekankan pentingnya penyusunan Peta Proses Bisnis (PPB) yang bukan hanya sekadar pemenuhan kewajiban regulasi.
Hal ini disampaikan oleh Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Dr. H. Akhmad Hairin, mewakili Bupati Tanah Laut H. Rahmat Trianto, saat membuka kegiatan Pendampingan Penyusunan PPB di Novotel Banjarbaru, Kamis (20/11/2025).
Ia menegaskan bahwa PPB adalah fondasi utama dalam mewujudkan birokrasi yang lebih efektif, efisien, dan adaptif terhadap perubahan.
Ia menyoroti tantangan baru di era digital, di mana kinerja birokrasi selalu berada dalam pantauan publik.
“Saat ini monitoring kinerja bermacam-macam, masyarakat dapat memonitor dan menilai langsung, serta mempublikasikan penilaiannya melalui sosial media. Oleh karena itu kita sebagai abdi negara pelayan masyarakat harus berhati-hati, berikan pelayanan yang terbaik, senyum sapa ramah. Setiap layanan harus efektif dan efisien,” ungkapnya.
Peran Kunci Sekretaris dan Kasubbag
Dalam sesi pembukaan, Hairin secara khusus memberikan arahan strategis kepada para sekretaris perangkat daerah dan Kasubbag Umum Kepegawaian (UMPEG) yang hadir.
Menurutnya, kedua unsur ini memegang peran krusial dalam menjamin proses penyusunan PPB selaras dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik.
Hairin menekankan pentingnya pemahaman mendalam terhadap metodologi penyusunan, identifikasi proses inti, manajemen, dan pendukung secara objektif, serta keberanian untuk melakukan penyederhanaan alur kerja.
“Pahami dengan benar metodologi penyusunan, mengidentifikasi proses inti, manajemen dan pendukung secara objektif, serta berani menyederhanakan proses yang dianggap berbelit.
