“Kami akan menelusuri kronologi kejadian serta memanggil semua pihak terkait. Proses hukum tetap berjalan,” tegasnya.
Serukan Hapus Sistem COD
Insiden ini memicu kemarahan publik, khususnya di media sosial. Banyak netizen yang menilai sistem COD sering kali memicu konflik karena kurangnya pemahaman pengguna terhadap aturan belanja online.
“Hapus aja COD! Banyak banget kasus kayak gini. Kasihan kurir!”
“Ketika HP lebih pintar dari penggunanya. Kasihan kurirnya disalahin,” tulis netizen.
Sebagian lainnya juga mengapresiasi keberanian manajemen JNT dalam mengawal kasus ini hingga ke jalur hukum, serta berharap kurir diberi perlindungan hukum lebih kuat ke depannya.
“Manajemen JNT keren! Jangan biarkan kasus ini menguap begitu saja.”(Wartabanjar.com/voktis.id/berbagai sumber)
editor: nur muhammad