WARTABANJAR.COM, BANJARMASIN- Ajang Bintang AKSEL Pelayanan 2025 resmi dibuka oleh Direktur Bisnis Bank Kalsel Akhmad Fauzi Noor, didampingi Direktur Operasional Abdurahim Fiqry dan Direktur Kepatuhan Mitra Damayanti, pada Kamis (8/5/2025) di Hotel G Sign, Banjarmasin.
Kegiatan ini menandai dimulainya rangkaian kompetisi internal yang bertujuan mengapresiasi sekaligus meningkatkan kompetensi para frontliner seperti teller, customer service dan Satuan Pengamanan (Satpam) terbaik dari seluruh Kantor Cabang Bank Kalsel.
Dalam sambutannya, Akhmad Fauzi Noor menyampaikan bahwa Bintang AKSEL bukan sekadar ajang lomba, melainkan bagian dari strategi pembentukan karakter pelayanan yang unggul, profesional, dan berintegritas.
Melalui kompetisi Bintang AKSEL ini pihaknya berharap akan terbangun semangat baru dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Serta menciptakan atmosfer kerja yang kompetitif sekaligus kolaboratif di lingkungan Bank Kalsel,” ujarnya dalam siaran persnya.
Ia juga menekankan bahwa kompetisi ini merupakan panggung bagi para petugas frontliner untuk menunjukkan dedikasi terbaik mereka kepada masyarakat.
“Diharapkan seluruh peserta dapat lebih proaktif selama pemaparan materi serta saat menjalani penilaian dalam roleplay dan presentasi sesuai bidang pekerjaan masing-masing,” katanya lagi.
Ia berharap, kegiatan ini memberikan ilmu yang bermanfaat dan dapat diaplikasikan dengan baik di unit pekerjaan masing-masing.
Setelah acara pembukaan, para peserta langsung memulai kompetisi dalam rangkaian Service Training Camp yang akan berlangsung selama dua hari, mencakup pembekalan intensif, penguatan soft skill dan hard skill, serta tahapan pengujian berupa kompetensi, presentasi, dan simulasi layanan (roleplay).