WARTABANJAR.COM - Laporan kejadian penumpang yang mengalami ketinggalan barang di kereta cepat whoosh terus meningkat. Semua barang penumpang yang tertinggal yang diamankan oleh petugas akan disimpan pada lost and found yang ada di stasiun. Sistem lost and found yang dimiliki KCIC, SDM yang profesional, serta perangkat keamanan seperti CCTV di kereta dan di stasiun menjamin barang penumpang. Barang tertinggal yang diamankan petugas akan langsung melalui proses pendataan dan penyimpanan pada sistem. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa mengatakan, sejak pertama kali dioperasikan, tercatat sudah sebanyak 582 barang yang tertinggal oleh penumpang di Stasiun maupun di dalam Whoosh. Barang yang tertinggal mulai dari laptop, handphone, uang tunai, perhiasan, aksesoris, koper, tas, alat makan dan minum, hingga dokumen pribadi seperti kartu identitas dan paspor. Baca Juga Pencuri Emas Rp 350 Juta di Jalan Pangeran Antasari Diringkus Macan Resta  "Secara keseluruhan nilai total barang-barang tersebut diperkirakan mencapai Rp500 juta. Sistem yang dibangun dan petugas yang profesional membuat pengembalian barang ke penumpang rata-rata hanya membutuhkan waktu lebih kurang satu jam sejak dilaporkan, namun tentunya kami juga membutuhkan kerja sama dari penumpang agar segera melaporkan jika terdapat barang tertinggal," ujar Eva pada Senin (15/1/2024). Bagi penumpang yang merasa ketinggalan barang, dapat menghubungi [email protected] atau langsung bertemu petugas yang ada di stasiun maupun di kereta. Sampaikan deskripsi barang yang hilang, waktu kejadian, dan nomor tiket jika yang bersangkutan merupakan penumpang. KCIC meyakinkan bahwa barang penumpang yang tertinggal dan ditemukan oleh petugas akan diamankan dan proses pengembalian akan dilakukan dalam waktu yang cepat. Seluruh petugas dilatih untuk menangani barang-barang yang tertinggal dengan hati-hati dan disimpan di ruangan yang aman serta dijaga dengan baik.(rilis) Editor Restu